171361 Тверская обл., г.Старица, ул. Карла Маркса д.54
Версия для слабовидящих
Государственное бюджетное учреждение

Комплексный центр социального обслуживания населения

Старицкого района, Тверская область
 
 
Телефон центра
(848263) 2-33-82
Искать

«Охрана труда» — информационный портал Пенсионный Фонд России  

Главная » Опрос

Опрос

АНКЕТА

по удовлетворенности качеством оказания социальных услуг государственным бюджетным учреждением социального обслуживания
«Комплексный центр социального обслуживания населения Старицкого района»

АНКЕТА  по удовлетворенности качеством оказания социальных услуг государственным бюджетным учреждением социального обслуживания   «Комплексный центр социального обслуживания населения Старицкого района»

Уважаемый получатель социальных услуг!

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашей организации. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Результаты анкетирования будут использованы для того, чтобы вместе с Вами каким-то образом найти возможность улучшения качества предоставляемых услуг в нашем Учреждении.            

Ваше мнение, пожелание, потребности  для нас очень важны  и в дальнейшей работе будет учтено.  Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению

АНКЕТА

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Ваш пол?
Ваш возраст?
1. Первопричина обращения за социальной помощью
2. В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг?
3. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждениями порядке предоставления социальных услуг:
4. Из каких источников Вы узнали о данном учреждении социального обслуживания?
5. Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали?
6. Удовлетворены ли Вы благоустройством и содержанием помещений и территории Центра?
7. Оцените доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в Центре для инвалидов и получателей услуг.
8. Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в Центре?
9 Вопрос
Укажите среднее время ожидания приема к специалисту Центра при получении информации о работе организации, порядке предоставления социальных услуг:
10. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг?
11. Вы удовлетворены компетентностью персонала при предоставлении услуг?
12. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
13. Если Вы участвуете в мероприятиях, проводимых центром, удовлетворены ли Вы их качеством?
14. Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону после получения социальных услуг в Центре?
15. Посоветуете ли Вы своим родственникам, знакомым обратится в Центр за получением социальных услуг?
Ответить

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых Центром социальных услуг вы можете оставить здесь >>>



Анкеты по проведению независимой оценки качества:

Дата создания: 15-11-2016
Дата последнего изменения: 31-05-2017
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *